ショックなことがあったので報告
クラウドサインの解約をしようと探したけど見つからず、
最終的には
右下のチャットで解約方法を聞くと教えてくれる
という仕様でした。
なるほど、解約しづらくしているのかと理解して、
解約を進めて、なんとか解約ができました。
と思っていたら、なぜか請求が来ました。
解約時の説明を再度よく読むと
１年間の年間契約で、
即時解約をしても契約期間が１年でそれに同意しているから、
来年の３月まで1万円以上の利用料金を毎月支払うんだよ。
ってな内容で愕然。
今時、ネットサービスでこんなのがあるだなと感心しつつ、
弁護士ドットコムって会社へのいいイメージが持てなくなるなぁ
と、自社のサービスは即時解約できる様にしようと思いました。
使ってもいないサービスに10万円以上払うのはつらいですね…
ユーザーを守るための法律ではなくて、
自分達の収益を守るための法律ってことなのかと、
妙に納得してしまいました。
もっと優しい世界になることを切に願った木曜日の午後でした。
