お知らせ
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- 2017年03月15日
- その他
システム障害のお詫び
関係者各位
第8回からあげグランプリ投票フォームにおいて、
システム障害が発生したことをお詫び申し上げます。
なお、障害発生経緯と詳細以下となります。
【経緯】
・３月１５日
１２：３０ 投票フォーム公開
１３：１５ 投票フォーム障害発生を確認
１３：１５ 投票フォーム一時停止
１４：２５ 投票フォーム復旧完了、再公開
【障害内容】
・確認画面表示に違う結果が表示される
【障害原因】
・表示プログラムのバグ
【障害対応】
・表示プログラムの再構築、及び表示確認
以上
本日、午前中から投票出来ないというお問い合わせを多数頂いており、関係者の皆さまにはご迷惑をおかけしました。
投票にお声がけを頂き、楽しみにしていた中で誠に申し訳ありません。
なお、すでにご投票いただいております内容は、確認画面の表記のみの問題ですので、実際に投票頂いた内容には影響がございません。
本件につきましてご不明な点がございましたら「担当：八木」までお問い合わせください。
03-5456-4709
引き続き、第８回からあげグランプリをよろしくお願いします。