putio（プティオ）口コミ評判を調査｜契約前に知りたい全情報まとめ

putio（プティオ）の口コミを調査した結果、 コンパクトさと衛生面への満足度が高く、 高評価が多数を占めていました。

「ウォーターサーバーを置きたいけど、場所を取りそうで心配…」そんな悩みを抱えていませんか？

「毎月のボトル代が高くて続けられるか不安…」そんな心配も気になりますね。

近年、水道水を浄水して使う「浄水型ウォーターサーバー」が人気を集めています。

中でも、宅配水最大手クリクラが展開する「putio（プティオ）」は、業界最小クラスのコンパクト設計と、定額制で水使い放題という特徴で注目されています。

しかし、「putio まずい」「putio うるさい」といった検索ワードも見かけるため、契約前に不安を感じている方も多いのではないでしょうか。

本記事では、putioの良い口コミ・悪い口コミを徹底調査し、料金プラン、解約金、電気代、他社比較まで、契約前に知っておきたい全情報をまとめました。

putio以外のウォーターサーバーも検討したい方は、ウォーターサーバーおすすめ10選もご確認ください。

この記事を読めば、putioが自分に合っているかどうか判断できるはずです。

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putio（プティオ）の良い口コミ・評判【利用者の声】

putioを実際に使用している利用者の口コミを調査しました。

SNSや口コミサイトには、コンパクトさや衛生面への満足度が高い声が多く見られます。

ここでは、特に多かった良い評判を5つのカテゴリに分けてご紹介します。

コンパクトで置き場所を選ばないと好評

putioの最大の特徴は、幅24cm×奥行28cm×高さ41.5cmという業界最小クラスのコンパクトサイズです。

本体全体の奥行は36.2cmですが、実際に設置する際の床面は奥行28cmです。
公式サイトでも「奥行は28cmなので、A4サイズほどのスペースがあればOK」と記載されています。

一人暮らしの狭い部屋でも置き場所に困らないという声が多数寄せられています。

卓上型サーバーの中でも特にコンパクトなputioは、キッチンのカウンターや寝室のテーブルなど、好きな場所に設置できる自由度が魅力です。

重量も8kgと軽量なため、女性一人でも簡単に移動できます。

1年毎のサーバー交換が安心という声

浄水型ウォーターサーバーで多くのユーザーが気にするのが、サーバー内部の衛生面です。

putioは1年に1度、サーバー本体を丸ごと交換してくれるサービスがあり、この点を高く評価する声が多く見られました。

浄水型ウォーターサーバーで年1回のサーバー本体交換を行っているのはクリクラのみ。

専門工場でメンテナンスされた新しいサーバーと交換してもらえるため、長期間安心して使い続けられます。

なぜサーバー本体交換が重要なのか？
浄水型ウォーターサーバーは塩素が除去された水を扱うため、サーバー内部に雑菌が繁殖しやすい環境にあります。
UV殺菌機能だけでは内部配管の汚れまでは対処できないため、本体ごと交換するputioのサービスは衛生面で大きなアドバンテージがあります。

定額制で水使い放題が嬉しいという意見

putioは月額定額制のため、どれだけ水を使っても料金は変わりません。

宅配水のようにボトル代を気にする必要がないため、料理や生活用水にも気兼ねなく使えると好評です。

日本の平均的な目安として、水道代は1リットルあたり約0.24円程度（お住まいの地域や使う量によって変動します）。

ですから、月に100リットル使っても水道代は約24円。

サーバーレンタル代と合わせても、宅配水タイプより大幅にコストを抑えられます。

常温水・再加熱機能が便利と評判

putioは冷水・温水だけでなく、常温水や再加熱機能も搭載しています。

卓上型の浄水サーバーで常温水がワンタッチで出せるものは数少なく、putioはその希少な選択肢のひとつです。

知覚過敏で冷水が苦手な方や、健康のために白湯を飲む習慣がある方にとって、常温水が簡単に使えるのは大きなメリットです。

再加熱機能を使えば約85～87℃の熱湯も利用できます。

シンプルなデザインでインテリアに馴染むと高評価

putioはオールホワイトのシンプルなデザインで、どんな部屋のインテリアにも馴染むと好評です。

新登場のカラー、グレージュやペールブルーもシンプルなデザインでインテリアを邪魔しません。

タッチパネル式の操作部もスタイリッシュで、生活感が出にくいデザインになっています。

良い口コミまとめ
putioは、コンパクトさ、衛生面（年1回のサーバー交換）、定額制の料金体系、多機能な温度設定、シンプルなデザインが高く評価されています。
特に一人暮らしや少人数世帯、衛生面を重視する方からの支持が厚い印象です。

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putio（プティオ）の悪い口コミ・評判【利用者の声】

良い口コミが多いputioですが、中には不満の声も見られます。

契約前に知っておくべきデメリットを、実際の利用者の声とともに検証します。

動作音がうるさいって本当？

putioに関する悪い口コミで最も多いのが「動作音」に関するものです。

putioは冷却方式にコンプレッサー式を採用しているため、冷却時に一定の音（冷蔵庫のようなブーンという稼働音）が発生します。

動作音については個体差があるようで、異常に大きい場合は無償での交換対応が可能です。

寝室に設置する場合は、事前に音の許容範囲を確認しておくことをおすすめします。

日中であれば気にならないレベルという声も多いです。

• 音が気になる場合は、次の対策をしてみましょう。
  1. 設置場所の工夫
     壁から10cm以上離す（排熱効率向上）
     安定した平面に設置（共振防止）
  2. ECOモード活用
     夜間8時間のECOモード使用で稼働回数軽減
     照度センサーによる自動切替活用
  3. 個体差への対応
     異常な音がする場合はクリクラお客様センターへ連絡
     無償で交換対応可能

水の味がまずいって本当？

「putio まずい」という検索ワードもありますが、実際の口コミを調査すると、味に対する不満はそれほど多くありませんでした。

水道水に含まれる塩素やカルキ臭はしっかり除去されるため、水道水特有の臭みは感じにくくなります。

ただし、天然水と比較するとまろやかさに欠けるという声もあります。

天然水のようなミネラル感を重視する方には、宅配水タイプの方が向いているかもしれません。

タンク容量が少ないという声

putioのタンク容量は、給水タンク3L、冷水タンク1L、温水タンク1Lの合計5Lです。

これは卓上型サーバーとしては標準的ですが、大家族や水の使用量が多い家庭には物足りないという声もあります。

一度にたくさんの水を使いたい場合は、給水の頻度が高くなる点に注意が必要です。

1〜2人暮らしであれば問題ないですが、3人以上の家族では床置きタイプの方が使いやすいかもしれません。

営業の対応が悪いという声

クリクラ全体に関する口コミとして、営業の対応に不満を感じたという声も一部見られます。

ただし、これはputio特有の問題ではなく、クリクラ全体の販売代理店によって対応品質にばらつきがあることが原因のようです。

一方で、故障やトラブル時のサポート対応については好意的な声が多く、「すぐに交換機を発送してくれた」「対応が丁寧だった」という口コミも見られます。

悪い口コミまとめ
動作音については個体差があり、気になる場合は交換対応してもらえます。
水の味は浄水としては十分美味しいという評価が多数。
タンク容量は卓上型として標準的ですが、大家族には向かない可能性があります。

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putio（プティオ）とは？基本スペックと特徴を解説

putio（プティオ）は、宅配水最大手の一つである「クリクラ」が展開する浄水型ブランド「feel free（フィールフリー）」シリーズの最新モデルです。

2023年7月に登場し、そのコンパクトさと多機能性で人気を集めています。

putio（プティオ）基本情報
業者名	putio（プティオ）
月額料金	お得プラン：3,140円／月 (税込) 1ヶ月目～3ヶ月目（3ヶ月）半額 1,570円／月 (税込) スタンダードプラン：3,440円／月 (税込) 1ヶ月目～3ヶ月目（3ヶ月）半額 1,720円／月 (税込) ライトプラン：3,760円／月 (税込)
初期費用	初期費用なし
電気代の目安	通常使用時：約1,421円／月（36L使用、夜間8時間ECOモード） 常時ECOモード使用時：約467円／月
メンテナンス	半年に1度のフィルター交換 １年に１度サーバー本体をまるごと交換
ウォーターサーバーの種類	ホワイト、グレージュ、ペールブルーの3色
温度設定	冷水約5～10℃  温水約80~85℃  再加熱時約85℃～87℃
運営会社	株式会社ナック

クリクラfeel freeシリーズの浄水型卓上サーバー

従来のクリクラは、ボトルを宅配してもらう「宅配水型」のウォーターサーバーを主力としていました。

一方、feel freeシリーズは水道水を浄水して使う「浄水型」です。

宅配水についてノウハウを持つクリクラが、そのノウハウやメンテナンス体制を活かして「浄水型」に参入したのがfeel freeシリーズです。

浄水型と宅配水型の違い

項目	浄水型（putio）	宅配水型
水の供給	水道水を補充	ボトルを定期配送
料金体系	定額制（使い放題）	水の使用量に応じた従量制
ボトル交換	不要	必要（重い）
保管スペース	不要	ボトル保管場所が必要
災害時	断水時は使用不可	備蓄水として利用可能

putioの基本スペック表

項目	詳細
製品名	putio（プティオ）
サーバーレンタル料	月額2,680円（税込）～、プランにより異なる
安心サポート料	月額460円（税込）、必須
合計月額料金	月額3,140円（税込）～
初期費用	無料
外形寸法	本体：幅240mm×奥行362mm×高さ415mm 床面：幅240mm×奥行280mm フタを開けた時の高さ627mm
本体重量	8kg
タンク容量	給水タンク3L / 冷水タンク1L / 温水タンク1L
冷水温度	約5℃〜10℃（ECOモード時：約14℃〜20℃）
温水温度	約80℃〜85℃（ECOモード時：約58℃〜63℃）
再加熱機能	約85℃〜87℃
常温水	あり
除菌機能	UV-LED殺菌機能
除去物質	JIS規格17項目＋JWPAS4項目＝計21物質 （PFOS・PFOA含む）
フィルター交換	6ヶ月ごと（無料配送）
メンテナンス	年1回のサーバー本体交換
カラー	ホワイト、グレージュ、ペールブルーの3色

1年毎のサーバー本体交換という独自サービス

putioの大きな特徴が、1年に1度のサーバー本体交換サービスです。

浄水型ウォーターサーバーで年1回のサーバー本体交換を実施しているのはクリクラのfeel freeシリーズのみです。

浄水型サーバーは、塩素が除去された水を扱うため、サーバー内部に雑菌が繁殖しやすい環境にあります。

多くのメーカーはUV殺菌機能などで対応していますが、putioはそれに加えてサーバー本体ごと交換することで、衛生面での安心感を提供しています。

この交換費用は月額料金に含まれる「あんしんサポートパック（月額460円/税込）」に含まれているため、追加費用はかかりません。

putioは「水道直結型」ではない点に注意

浄水型ウォーターサーバーには「水道直結型」と「水道水補充型」の2種類があります。

putioは後者の「水道水補充型」です。

特徴	水道直結型	水道水補充型（タンク式）
給水方法	水道管から自動で給水	自分でタンクに水を注ぐ
設置工事	必要（分岐水栓の取り付け）	不要（コンセントのみ）
設置場所	水道の近く（キッチン周辺など）	どこでもOK（リビング、寝室等）
手間の少なさ	補充不要で非常に楽	減るたびに補充が必要
主な機種例	ウォータースタンド など	putio、エブリィフレシャスなど

putioは工事不要で設置できるメリットがありますが、給水タンクへの水の補充は自分で行う必要があります。

とはいえ、給水タンクは取り外し可能で、蛇口から直接水を注ぐだけなので、それほど手間ではありません。

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putioの料金プラン完全ガイド【解約金・電気代も詳しく解説】

putioには3つの料金プランがあり、契約期間によって月額料金と解約金が異なります。

長く使う予定があるほど月額料金が安くなる仕組みです。

ここでは各プランの詳細と、解約金、電気代について詳しく解説します。

3つの料金プラン比較表

項目	お得プラン	スタンダードプラン	ライトプラン
契約期間	5年	2年	1年
月額レンタル料（税込）	2,680円	2,980円	3,300円
安心サポートパック（税込）	460円	460円	460円
合計月額（税込）	3,140円	3,440円	3,760円
初期費用	無料	無料	無料

月額料金が最も安いのは「お得プラン」ですが、契約期間が5年と長めです。

引っ越しの予定がある方や、まずは試してみたい方は「スタンダードプラン（2年）」や「ライトプラン（1年）」を検討するのが良いでしょう。

putioの解約金・違約金の詳細

各プランには契約期間が設定されており、期間内に解約する場合は解約金が発生します。

お得プラン（5年契約）の解約金

解約時期	解約金
1年未満	35,000円(不課税)
1年以上2年未満	20,000円(不課税)
2年以上3年未満	15,000円(不課税)
3年以上4年未満	10,000円(不課税)
4年以上5年未満	5,000円(不課税)
5年以上（更新月）	0円

スタンダードプラン（2年契約）の解約金

解約時期	解約金
1年未満	20,000円(不課税)
1年以上2年未満	13,500円(不課税)
2年以上（更新月）	0円

ライトプラン（1年契約）の解約金

解約時期	解約金
1年未満	17,000円(不課税)
1年以上（更新月）	0円

重要：更新月に解約しないと解約金が発生
putioの注意点として、契約更新月（契約満了月を含む3ヶ月間）に解約しないと、自動更新され再び解約金が発生する仕組みになっています。
解約を考えている場合は、ご自身の契約日を確認し、更新月を逃さないようにしましょう。

putioの電気代は月いくら？

putioの電気代は、次の通りです。

使用条件	月額電気代目安
通常使用時	約1,421円／月（36L使用、夜間8時間ECOモード）
常時ECOモード使用時	約467円／月

実際の電気代は、冷水・温水の利用頻度などによっても異なってきます。

putioには照度センサーが搭載されており、部屋が暗くなると自動でECOモードに切り替わる機能があります。

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putio（プティオ）のメリット5選【スペック・機能面から解説】

口コミで好評だったポイントを、スペック・機能面から専門的に深掘り解説します。

putioを選ぶべき5つの理由をご紹介します。

業界最小クラス幅24cmのコンパクト設計

putioの最大の魅力は、業界最小クラスのコンパクトサイズです。

幅24cmはティッシュボックス1箱分程度で、卓上に置いても邪魔になりません。

主要卓上型ウォーターサーバーとのサイズ比較

機種	横幅	奥行	高さ	重量
putio（プティオ）	240mm	280mm	415mm	8kg
Locca litta	230mm	347mm	500mm	12.8kg
エブリィフレシャス mini	250mm	295mm	470mm	8.3kg
ウォータースタンド ピュアライフ S	260mm	444mm	470mm	16.1kg

putioは横幅では最小クラス。

A4サイズほどのスペースがあれば設置可能です。

重量も8kgと軽量で、女性一人でも簡単に持ち運びできます。

1年毎の本体交換で衛生面を徹底維持

浄水型ウォーターサーバーは、塩素が除去された水を扱うため、サーバー内部の衛生管理が重要です。

putioは半年に1度のフィルター交換に加え、1年に1度サーバー本体を丸ごと交換するサービスを提供しています。

このサービスは浄水型ウォーターサーバーではクリクラのfeel freeシリーズのみ。

専門工場でメンテナンスされた新しいサーバーと交換してもらえるため、長期間安心して使い続けられます。

あんしんサポートパックに含まれるサービス

常温水と再加熱機能で用途が広がる

putioは冷水・温水だけでなく、常温水や再加熱機能も搭載しています。

選べる温度は合計6種類と、卓上型サーバーとしては非常に多機能です。

機能	温度	用途例
冷水	約5℃〜10℃	冷たい飲み水
冷水（ECO）	約14℃〜20℃	常温に近い冷水
常温水	室温	白湯、薬の服用
温水（ECO）	約58℃〜63℃	ミルク作り（冷まし時間短縮）
温水	約80℃〜85℃	コーヒー、お茶
再加熱	約85℃〜87℃	カップ麺、熱いお茶

卓上型の浄水サーバーで常温水がワンタッチで出せる機種は限られており、putioはその数少ない選択肢のひとつになっています。

知覚過敏の方や、健康のために白湯を飲む習慣がある方に特におすすめです。

UV除菌機能で出水口も清潔

putioには取水口直前にUV-LED殺菌機能が搭載されています。

他社製品ではUVを冷水タンク内に設置している場合が多いですが、putioは取水の殺菌効果を最大限にするため、取水口直前にUVを設置しています。

これにより、出水直前の水を殺菌し、より衛生的な水の提供が可能になりました。

初期費用無料で気軽に始められる

putioは初期費用・設置費用ともに無料です。

工事も不要で、届いたらすぐに使い始められます。

月額料金以外に追加で発生する費用は、水道代と電気代のみです。

料金体系がシンプルで分かりやすい点も魅力です。

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putio（プティオ）の4つのデメリット・注意点【契約前に確認】

putioには多くのメリットがありますが、契約前に知っておくべきデメリットや注意点もあります。

後悔しないために、以下の4点を確認しておきましょう。

コンプレッサー式のため動作音は避けられない

putioは冷却方式にコンプレッサー式を採用しているため、冷却時に一定の稼働音が発生します。

冷蔵庫と同程度の音といわれていますが、静かな環境では気になることも。

口コミによると、個体差もあるようで、異常に大きい場合は無償で交換対応してもらえます。

寝室に設置する予定の方は、設置場所を工夫するか、リビングやキッチンへの設置を検討することをおすすめします。

タンク容量は冷水1L・温水1Lで大家族には不向き

putioのタンク容量は卓上型サーバーとしては標準的ですが、コンパクトな設計のため大容量とはいえません。

主要卓上型サーバーの容量比較

機種	冷水タンク	温水タンク	常温水タンク	給水タンク	合計
putio（プティオ）	1.0L	1.0L	–	3.0L	5.0L
Locca litta	1.0L	1.0L	–	3.0L	5.0L
エブリィフレシャス mini	0.8L	0.9L	–	–	–
ウォータースタンド ピュアライフ S	1.0L	1.0L	1.0L	–	–

1〜2人暮らしであれば問題ないですが、3人以上の家族や、料理にもたっぷり水を使いたい方は、給水頻度が高くなる点に注意が必要です。

フィルター交換は6ヶ月毎で自分で行う必要あり

putioのフィルターカートリッジは6ヶ月毎に交換が必要です。

フィルターは無料で配送されますが、交換作業は自分で行わなければなりません。

ただし、交換作業自体は簡単で、慣れれば数分で完了します。

フィルターの浄水量は720L（1日あたり約4L）が目安となっています。

短期解約には向かない（最低利用期間あり）

putioは全プランに契約期間が設定されており、期間内の解約には違約金が発生します。

最も短いライトプランでも1年間の契約が必要で、1年未満の解約には17,000円(不課税)の違約金がかかります。

「まずは試してみたい」という方には、契約期間の縛りがないウォータースタンド「ピュアライフ」なども選択肢として検討してみてください。

putioと他社の浄水型サーバー(卓上)を徹底比較

putioの特徴をより明確にするために、人気の卓上型浄水サーバー3機種と比較しました。

自分に合ったサーバーを見つける参考にしてください。

主要3社との料金比較表

putioと、エブリィフレシャスmini・Locca litta・ウォータースタンドピュアライフSの料金を比較してみました。

項目	putio（お得プラン）	エブリィフレシャスmini	Locca litta	ウォータースタンドピュアライフS
月額料金（税込）	3,140円	3,300円	2,580円	2,970円
契約期間	5年	3年	5年	なし
解約金（最大）	35,000円（不課税）	40,000円（不課税）	50,000円（不課税）	0円
初期費用	無料	無料	3,300円（税込）	無料
電気代目安	約467円/月〜	約453円/月～	約469円/月〜	約446円/月〜
サーバータイプ	卓上型	卓上型	卓上型	卓上型

主な機能比較

putioと、エブリィフレシャスmini・Locca litta・ウォータースタンドピュアライフSの機能を比較してみました。

機能	putio	エブリィフレシャスmini	Locca litta	ウォータースタンドピュアライフS
常温水	◯	×	×	◯
再加熱機能	◯	×	×	×
ECOモード	◯	◯	◯	◯
UV除菌	◯	◯	◯	◯
サーバー本体交換	年1回（無料）	なし	有料	なし
フィルター交換	6ヶ月毎	12ヶ月毎	8ヶ月毎	12ヶ月毎
除去物質数	21種類	46種類	29種類	21種類

putioの「1年交換」は強烈な差別化ポイント！

浄水型ウォーターサーバーで年1回のサーバー本体交換を無料で行っているのはputioのみ。

他社では有料か、そもそも交換サービスがありません。

衛生面を重視する方にとって、この差は非常に大きいです。

【結論】putioがおすすめなのはこんな人

こんな人にputioがおすすめです！

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putioの申し込み方法と設置の流れ

putioは公式サイトから簡単に申し込みができます。（下のボタンをクリック）

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工事不要で、届いたらすぐに使い始められます。

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putio（プティオ）に関するよくある質問と回答

putioに関してよく寄せられる質問とその回答をまとめました。

契約前の疑問解消にお役立てください。

putioの違約金（解約金）はいくらですか？

プランと利用期間によって異なります。

お得プラン（5年契約）は最大35,000円(不課税)、スタンダードプラン（2年契約）は最大20,000円(不課税)、ライトプラン（1年契約）は最大17,000円(不課税)です。

契約更新月（契約満了月を含む3ヶ月間）に解約すれば違約金は0円です。

詳細はputioの解約金・違約金の詳細をご確認ください。

putioの契約期間は？

プランによって異なります。

お得プランは5年、スタンダードプランは2年、ライトプランは1年です。

項目	お得プラン	スタンダードプラン	ライトプラン
契約期間	5年	2年	1年
月額レンタル料（税込）	2,680円	2,980円	3,300円
安心サポートパック（税込）	460円	460円	460円
合計月額（税込）	3,140円	3,440円	3,760円
初期費用	無料	無料	無料

契約期間が長いほど月額料金が安くなります。

putioの電気代はいくらですか？

putioの電気代は、次の通りです。

使用条件	月額電気代目安
通常使用時	約1,421円／月（36L使用、夜間8時間ECOモード）
常時ECOモード使用時	約467円／月

putioのタンク容量は？

給水タンク3L、冷水タンク1L、温水タンク1Lの合計5Lです。

卓上型サーバーとしては標準的な容量ですが、1〜2人暮らし向けのサイズ感です。

putioの除去物質は？

JIS S 3201で定められた17物質と、JWPAS B.210（浄水器協会自主規格基準）4物質の計21物質を除去します。

遊離残留塩素、総トリハロメタン、カビ臭はもちろん、有機フッ素化合物（PFAS）PFOS・PFOAや細菌なども除去可能です。

赤ちゃんのミルク作りにも安心して使えます。

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まとめ｜putioはこんな人におすすめ

putio（プティオ）は、クリクラが展開する浄水型ウォーターサーバーで、業界最小クラスのコンパクト設計と、年1回のサーバー本体交換という独自サービスが最大の特徴です。

月額3,140円（税込）～の定額制で水が使い放題、初期費用無料で始められる手軽さも魅力です。

常温水や再加熱機能など、卓上型としては多機能で、一人暮らしから少人数世帯まで幅広くおすすめできます。

動作音やタンク容量の小ささといったデメリットもありますが、衛生面の安心感とコンパクトさを重視する方にとっては、最適な選択肢の一つといえるでしょう。

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この機会にぜひ検討してみてください。

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