修正済●書き出しは、もう少し早く結論を持ってきたいです。下記を参考に修正お願いします。
AI推奨の書き出し⇒プレミアムウォーターの口コミを調べているあなたへ、結論から伝えます。
独自アンケート調査(15名)の結果、水の味・品質満足度は100%。全員が「満足」以上と回答した、天然水ウォーターサーバーの中でも際立った評価です。
一方で「ボトル2本セットで飲みきれない」「料金にやや不満」という声も33%存在します。
ネット上の「騙された」という声の多くは、プレミアムウォーターを装った悪質業者による被害と判明しています(2025年3月に公式が注意喚起済み)。
この記事では、実際の利用者15名のアンケートデータをもとに、プレミアムウォーターの本当の評判・料金・解約条件を包み隠さず解説します。
プレミアムウォーターの口コミから結論からお伝えすると、独自アンケート調査の結果、プレミアムウォーターの「水の味・品質満足度」は100%(全員満足)という驚異的な高評価を獲得しています。
「実際どうなの?」「騙されたという声もあるけど大丈夫?」と不安に感じる方も多いかと思います
しかし、ネット上の「解約できない」といったネガティブな評判の真相はどうなのでしょうか。
ウォーターサーバー選びで失敗したくない方にとって、利用者の生の声は何よりも重要な判断材料になります。
本記事では、独自アンケート調査で集めた15名の利用者の本音を中心に、プレミアムウォーターのリアルな口コミ評判を徹底分析します。
結論から言えば、水の味・品質満足度は100%(全員満足)という驚異的な高評価を獲得しています。
やすひさ水の味・品質満足度100%って数字、食のプロとして見ても驚きです!
リアルな声を一緒に見ていきましょう。
一方で、ボトル2本セット配送や月額費用に対する不満も一定数存在します。
この記事を読めば、プレミアムウォーターが本当にあなたに合っているかどうか、契約前に知っておくべきポイントがすべてわかります。


- 非加熱処理の天然水で味・品質満足度100%
- amadanaコラボ等おしゃれなデザインサーバー
- アプリで配送管理が簡単、子育て世代に便利
- ボトル2本セット配送で少人数世帯は飲みきれない
- 上置きタイプはボトル交換が重くて大変
- 月額費用は他社より高め(33.3%がやや不満)
本記事の法的注意事項について
- 食品衛生について
ウォーターサーバー業者は「食品衛生法」に基づき、適切な衛生管理と表示義務があります。
詳細:厚生労働省 https://www.mhlw.go.jp/ - 消費者保護について
サブスクリプション契約については「特定商取引に関する法律」により、解約条件の明示が義務付けられています。
詳細:消費者庁 https://www.caa.go.jp/ - 契約に関する注意
サービス契約は「消費者契約法」の適用を受けます。不明な点は契約前に必ず確認してください。
詳細:消費者庁 https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_system/consumer_contract_act/ - 水質基準について
水質に関する情報は、厚生労働省「おいしい水の要件」およびWHO水質基準に基づいています。
詳細:厚生労働省 https://www.mhlw.go.jp/
- 調査期間:2025年
- 調査内容:プレミアムウォーター利用者アンケート調査結果レポート
- 調査方法:クラウドワークスによるWebアンケート
- 調査結果:プレミアムウォーター利用者アンケート調査結 果レポート
- 調査対象:15名
質問内容
- 性別を選択してください
- 年齢を教えてください
- 世帯構成をお教えください
- お住まいの形態をお教えください
- PREMIUM WATERの利用期間をお教えください
- 利用しているPREMIUM WATERのサーバー機種をお選びください
- 利用している水の種類をお教えください
- 契約しているプランをお教えください
- サーバーの設置場所をお教えください
- ウォーターサーバーを利用する理由をお選びください(複数選択可)
- 複数メーカーへ の検討状況をお教えください
- 比較検討したウォーターサーバーメーカーをお選びください(複数選択可)
- ウォーターサーバー選びで重視した点を重要度順に3つお選びください
- 月額費用(水代+レンタル代等の総額)はいくらですか?
- 月間の水の消費量を具体的にお教えください
- 料金に対する満足度はいかがですか?
- 家計に与える影響はいかがですか?
- PREMIUM WATER特有のサービス・特徴で評価している点をお選びください(複数選択可)
- 他メーカーとのサービスの違いを感じますか?
- 水の味・品質の満足度(5段階評価)
- サーバー性能(冷却・加熱機能)の満足度(5段階評価)
- 料金の満足度(5段階評価)
- カスタマーサポートの満足度(5段階評価)
- サーバーデザインの満足度(5段階評価)
- 総合満足度(5段階評価)
- 今後もPREMIUM WATERを継続利用したいですか?
- 前の設問で「解約を考えている」「すでに解約した」を選択した方は、その理由をお教えください(複数選択可)
- PREMIUM WATERを友人・知人に推奨しますか?
- PREMIUM WATERを利用して最も良かった点をお教えください(自由記述)
- 利用していて不満に感じる点があればお教えください(自由記述)
- PREMIUM WATERの導入を検討している方へのアドバイスがあればお聞かせください(自由記述)
- 現在利用中または過去に利用していたPREMIUM WATERの写真を提供していただけますか?
- 写真提供が可能な場合、どのような写真を提供していただけますか?(複数選択可)
- 写真提供についての補足事項がございましたらお教えください(自由記述)
プレミアムウォーターの良い口コミ・評判


独自アンケート調査と各種口コミサイトから、プレミアムウォーターの良い口コミを分析しました。
修正済●「独自アンケート調査」のワードにアンケート結果のリンク入れてください。
premiumwater-surveyresults.pdf – Google ドライブ
水の味・品質満足度は100%(15名中15名が「満足」以上)と、非常に高い評価を獲得しています。



全員が水の味に満足って、食のプロから見てもすごい数字。
非加熱処理の天然水、期待できますね!
特に評価されているポイントは以下の5つです。
① 水の味が美味しい|非加熱処理の天然水が好評
プレミアムウォーターの最大の強みは、非加熱処理による天然水本来の美味しさです。
独自アンケートでは水の味・品質満足度が100%と、全員が満足と回答しています。
修正済●独自アンケート調査の「水の味・品質の満足度」の表をいれてください。
水の味・品質の満足度
| 評価 | 人数 | 割合 |
|---|---|---|
| 非常に満足 | 4人 | 26.7% |
| やや満足 | 11人 | 73.3%(最多) |
| 普通 | 0人 | 0.0% |
| やや不満 | 0人 | 0.0% |
| 非常に不満 | 0人 | 0.0% |
また、独自アンケートでは富士吉田の天然水が最も人気(40%が選択)で、硬度25mg/L前後の軟水は日本人の味覚に合い、和食の出汁作りやご飯を炊くのにも最適です。
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非加熱処理の影響か、飲み心地がスッキリして雑味がなくゴクゴク飲める。ウイスキーの水割りにも最適。
クラウドワークス:プレミアムウォーター利用者アンケート調査結 果レポートより
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南阿蘇の天然水がとても美味しい。ペットボトルのゴミが減ってストレス軽減。
クラウドワークス:プレミアムウォーター利用者アンケート調査結 果レポートより
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お水もさらっとしていて飲みやすく、お店のお水が飲めなくなりました(笑)一度使ってしまうと、なんせ楽ですし、もう手放せなくなります!
引っ越し時にも無料で取り付けしてくれるので、一生使っていきたいと思います。
引用元:みん評価



プレミアムウォーターの水は硬度25mg/L前後の軟水で、緑茶の旨味成分(テアニン)を引き出しやすく、出汁の風味も際立ちます。
料理にこだわる方にもおすすめできる水質です。
② サーバーデザインがおしゃれ|インテリアに馴染む
修正済●ここにamadanaスタンダードサーバーの画像入れてください。


プレミアムウォーターはamadanaやAURAを展開しており、デザイン性の高さが特徴です。
独自アンケートでもサーバーデザイン満足度は66.7%(満足以上)と高評価でした。
amadanaスタンダードサーバーが約30%のシェアを獲得しており、デザイン重視のユーザーに支持されています。
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デザインが良い。リビングに置いてもインテリアに馴染む。
クラウドワークス:プレミアムウォーター利用者アンケート調査結 果レポートより
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生活の中にすっと溶け込むウォーターサーバー。
プレミアムウォーターのAURA Water Serverを利用しています
何よりデザイン性が高くて、見た目がスタイリッシュ!
そしてスライドパネル式の出水口で開閉できるのがすごく良い◎
閉じてる時はボタンが反応しないので、お水が誤って出ることがない!
引用元:プレミアムウォーター公式サイト
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見た目もモダンでスタイリッシュな感じで、プレミアムの名の通り高級感のあるデザインだった。
一人暮らしのマンションには合わなかったかもしれないが、割と広めの家でモダンな感じのインテリアにこだわっているならこのサーバーの見た目も合うのかもしれない。
引用元:みん評価
③ 冷水・温水がすぐ使える利便性
「いつでもお湯が使える利便性」は、独自アンケートで最も多く選ばれた利用理由(66.7%)でした。
カップ麺、コーヒー、料理に即座に対応できる点が高く評価されています。
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赤ちゃんのミルク作りで重宝してます。
すぐに熱湯・冷水が出てくるのはとても便利です。
ビングに置いてもインテリアに馴染む。
クラウドワークス:プレミアムウォーター利用者アンケート調査結 果レポートより
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AURA Water Serverはインテリアとしても素敵デザイン。
冷たいお水がすぐ出るから、面倒くさがってお水を飲まないことも無くなるし時短になって良き。
朝起きてすぐ白湯飲めるの地味に感動するしお水もおいしい。
引用元:プレミアムウォーター公式サイト
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水道水よりも美味しく、夏でも冷たい水をすぐに飲めることがよかった点です。また、紅茶を飲むときや白湯を飲みたいときなど、すぐに飲めるところが魅力的です。
引用元:プレミアムウォーター公式サイト
④ 赤ちゃんのミルク作りにも安心
修正済●ここもミルクや子育て関係の公式画像等あったら入れてください。


独自アンケートでは30代が60%を占め、子育て世代の利用が顕著です。
「子育て中のミルク作り」を利用理由に挙げた方は26.7%でした。
プレミアムウォーターには「PREMIUM WATER MOM CLUB(マムクラブ)」という子育て応援プランもあり、特別料金で利用できます。
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お湯がすぐに出るので、ミルクや離乳食作りで役立った。
配送担当の方がとても親切で、少しでも遅れそうなら連絡をくれるし、雨の日にはカバーをかけて濡れないようにしてくれるし、玄関の中まで運んでくれるし、いつも笑顔で挨拶もきちんとしてくれる。
クラウドワークス:プレミアムウォーター利用者アンケート調査結 果レポートより
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ミルク飲んでた約半年間はホットが大活躍してたし、離乳食でもドライベビーフード溶かしたりで活躍してたので契約して良かった。
引用元:プレミアムウォーター公式サイト
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生後6ヶ月の娘のミルクを作ったり、離乳食をのばしたり、
ソーダストリーム と併用して炭酸水を作ったり。
娘が歩きだしてもお湯はロックが付いてるので安心して使えます。
プレミアムウォーターサーバーとってもおすすめです。
引用元:プレミアムウォーター公式サイト
⑤ コストパフォーマンスが良い
独自アンケートでは約7割が月額4,000円未満に収まっており、天然水ウォーターサーバーとして標準的〜やや手頃な価格帯です。
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月の金額が安い、コストパフォーマンスが抜群にいいです
クラウドワークス:プレミアムウォーター利用者アンケート調査結 果レポートより
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ECOモードが搭載されていて夜間など暗闇になる消費電力が抑えられる機能があり快適、そして電気代が安い。
引用元:プレミアムウォーター公式サイト
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使用してみてから予想以上の使用勝手の良さとコストパフォーマンスに大満足です。
天然水の中では非常に安いです。ウォーターサーバー代もかからない為、水の使用量だけで十分なので、コスパが非常に良いです。
引用元:みん評価
\非加熱処理で天然水のおいしさをそのまま味わえる/
プレミアムウォーターの悪い口コミ・評判|「騙された」の真相も検証


プレミアムウォーターには高評価がある一方で、一定の不満点も存在します。



良い点だけじゃなく、デメリットも正直に知っておくのが大事。
失敗しない選び方、ここで確認です!
独自アンケート調査から見えてきた主な不満ポイントは「2本セット配送」「ボトル交換の重さ」「メンテナンス」の3つでした。
また、ネット上で見られる「騙された」という口コミの真相についても検証します。
① ボトル2本セット配送で飲みきれない
独自アンケートで最も多く挙がった不満が「ボトル2本セット(24リットル)配送で飲みきれない」という声です。
一人暮らしと夫婦のみが約7割を占める回答者の中で、複数の方がこの問題を指摘しています。
一人暮らし・少人数世帯は飲みきれないリスクあり。月24リットル以上消費できる方なら問題なし。
配送スキップ機能を活用するか、料理やコーヒー・紅茶など日常的に水を使う方法を増やすと良いでしょう。
アンケートでは「水筒や料理などたくさん使用するとよい」というアドバイスもありました。
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ボトルが2本セットなので、1本ずつで買えるともっといいのになと思います。またお水の値段が少し高く感じています。
サーバー代はかからないけれど、結局お水の値段にサーバー利用料が含まれているのかなという感じです。
クラウドワークス:プレミアムウォーター利用者アンケート調査結 果レポートより
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ボトルの消費量。1人暮らしで2本セットは飲みきれない
クラウドワークス:プレミアムウォーター利用者アンケート調査結 果レポートより
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2人暮らしで共働きだと、平日は夜しか使わないため1ヶ月に2本は多いです。
サーバー自体は便利ですが、常にボトルが余っている状態で、ストック場所にも困っています。
1本ずつ注文できれば良いのですが……。
引用元:みん評価
② ボトル交換が重くて大変
修正済●下置きタイプの画像入れてください。公式のfamfitの紹介画像に下置きタイプがわかる画像あります。


12リットルのボトルを持ち上げてサーバー上部にセットする必要がある上置きタイプは、特に女性や高齢者にとって負担が大きいという声があります。
上置きタイプは負担大。下置きタイプ(famfit等)を選べば解消できる。
下置きタイプのサーバー(famfit等)を選択すれば、ボトル交換の負担を大幅に軽減できます。
実際にアンケート回答者も下置きタイプに変更して問題を解消しています。
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ボトルの入れ替えが重くて少し大変ですが、サーバーの上に設置するタイプから下に設置するタイプに変更して楽になりました。
クラウドワークス:プレミアムウォーター利用者アンケート調査結 果レポートより
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2本セットのがつながっていて、リビングまで運ぶのがつらかったです。
クラウドワークス:プレミアムウォーター利用者アンケート調査結 果レポートより
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水は重いので女性1人で取り付けるのはかなり労力がいります。
12Lのボトルをサーバー上部のセット位置まで肩口辺りまで持ち上げる必要があり、体力に自信がある私でも毎回しんどく感じます。
引用元:みん評価
③ メンテナンス面での不安
定期的な清掃やフィルター交換の手間を負担に感じる声がありました。
日常の掃除は手間がかかるが、サーバー本体は自動クリーン機能搭載で衛生面は安心。
プレミアムウォーターのサーバーは加熱クリーンシステムを搭載しており、タンク内は自動で衛生管理されます。
日常の清掃は注ぎ口周りを定期的に拭く程度でOKです。
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メンテナンスが少し面倒なので掃除しやすい設計だとありがたい。
クラウドワークス:プレミアムウォーター利用者アンケート調査結 果レポートより
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フィルター交換の時期がわかりにくく、つい忘れてまうことがあります。
クラウドワークス:プレミアムウォーター利用者アンケート調査結 果レポートより
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水が出る口の部分(出水口)の清掃が意外と面倒です。
クリーンキャップは外して洗えますが、コックの奥の方は綿棒などを使わないと綺麗にならないので、衛生的に保てているのか少し不安になります。
引用元:みん評価
④「無料」のからくりとは?
プレミアムウォーターの「無料」のからくりとは、サーバーレンタル料は無料でも、水代や定期配送ノルマ、長期契約による解約金(違約金)、メンテナンス費用などで収益を回収するビジネスモデルにあります。
サーバーレンタル無料=総額無料ではない。水代・配送ノルマ・解約金をしっかり確認すべき。
レンタル無料だからと安易に契約せず、月々の総コスト、最低利用期間、最低注文数、スキップ・休止時のルールなどを確認することが重要です。
修正済●下記、表のフォントサイズは12pxでお願いします。項目で無料?となっているところ修正してください
表の下に「金額はすべて税込価格です。」の表示お願いします。
無料の内訳を理解しよう
| 項目 | 費用 | 詳細 |
|---|---|---|
| サーバーレンタル料 | ◎ 無料 | 一部機種は有料(月額1,100円〜) |
| 水代 | × 有料 | 12L×2本 約3,974円〜(税込) |
| 配送料 | ◎ 無料 | 一部地域を除く 北海道・青森・秋田・岩手・沖縄/220円 石垣・宮古島エリア/715円 |
| 解約金 | × 発生 | 契約期間内解約で5,000〜50,000円 修正済●金額おかしいので修正お願いします。 ウォーターサーバー、契約プラン、利用期間によって異なります。 5年以上は0円 |
⑤「騙された」と感じる原因と対策
ネット上で「プレミアムウォーター 騙された」という口コミを見かけることがありますが、その多くはプレミアムウォーターを装う他社の悪質営業や催事場・ショッピングモールでの強引な勧誘トラブルが原因です。
「騙された」の多くはプレミアムウォーターを装う悪質営業や催事場での強引な勧誘が原因。
公式サイトからの申込みが最も安全。
【対策】
- 公式サイトから直接申し込む(最も安全)
- 訪問販売や電話営業は基本的に断る
- 催事場で契約を迫られてもその場で決めない
- 契約前に解約条件・料金体系を書面で確認する
- 不審な営業は消費者センター(188)に相談
プレミアムウォーターは2025年3月13日付で、自社を装う悪質な営業行為への注意喚起を公式サイトで発表しています。
- 「プレミアムウォーターから来ました」と嘘をつく訪問販売
- 電話で「プレミアムウォーターのキャンペーン」と偽る勧誘
- 催事場での強引な契約勧誘
プレミアムウォーター公式サイト
\非加熱処理で天然水のおいしさをそのまま味わえる/
【独自アンケート】プレミアムウォーター利用者15名の満足度調査


当サイトでは、プレミアムウォーター利用経験者15名を対象に独自アンケート調査を実施しました。



実際に使っている人のデータは説得力が違います!
30代子育て世代に人気なんですね。
35項目にわたる詳細な調査から、リアルな利用実態をデータで分析します。
利用者の属性データ
独自アンケート調査の回答者15名の属性を分析しました。
| 属性 | 最多カテゴリ | 割合 |
|---|---|---|
| 性別 | 女性 | 53.3% |
| 年齢層 | 30代 | 60.0% |
| 世帯構成 | 一人暮らし・夫婦のみ | 各33.3% |
| 住居形態 | 賃貸マンション・アパート | 53.3% |
| 利用期間 | 3〜5年 | 33.3% |
注目ポイント
30代女性が中心で、子育て世代の利用が顕著です。
少人数世帯(一人暮らし・夫婦のみ)が約7割を占めており、賃貸住宅での設置工事不要というメリットが支持されています。
満足度評価の結果(5段階評価)
5段階評価による満足度調査の結果です。
| 評価項目 | 満足以上の割合 | 評価 |
|---|---|---|
| 水の味・品質 | 100.0% | ★★★★★ |
| サーバー性能 | 80.0% | ★★★★☆ |
| サーバーデザイン | 66.7% | ★★★★☆ |
| 総合満足度 | 66.7% | ★★★★☆ |
| 料金 | 33.3% | ★★★☆☆ |
| カスタマーサポート | 33.3% | ★★★☆☆ |
注目ポイント
水の味・品質満足度100%はすばらしい数字です。
一方で料金満足度は33.3%と課題があり、「普通」「やや不満」が合わせて66.7%を占めています。
人気サーバー機種ランキング
独自アンケートで判明した人気サーバー機種ランキングです。
| 順位 サーバー機種 | 【1位】 スリムサーバー4 (床置型) ![]() ![]() | 【2位】 amadanaスタンダードサーバー (床置型) ![]() ![]() | その他 |
|---|---|---|---|
| 利用者数 | 6人 | 4人 | 5人 |
| シェア | 40.0% | 26.7% | 33.3% |
スリムサーバー4が最も人気で、約4割の利用者が選択しています。
スリムボディとエコモード搭載が支持されています。
プレミアムウォーター特有のサービス・特徴の評価
利用者が評価しているプレミアムウォーター特有のサービスです。
| 順位 | 特徴・サービス | 選択率 |
|---|---|---|
| 1位 | アプリでの配送管理・手続き | 46.7% |
| 2位 | 厳選された採水地の天然水 | 33.3% |
| 2位 | おしゃれなサーバーデザイン | 33.3% |
| 2位 | 非加熱処理による天然水本来の美味しさ | 33.3% |
| 5位 | 選べる採水地(6ヶ所の天然水) | 20.0% |
注目ポイント
「アプリでの配送管理・手続き」が最も評価されており、デジタル対応の利便性が支持されています。
\非加熱処理で天然水のおいしさをそのまま味わえる/
プレミアムウォーターの料金プラン徹底解説


プレミアムウォーターの料金体系を詳しく解説します。
契約前に必ず確認しておきたい料金プラン、月額費用シミュレーション、他社との比較情報をまとめました。



月額いくらかかるか、ちゃんと把握しておくのが大事!
約7割が4,000円未満に収まってます。
料金プラン比較表
プレミアムウォーターの主要料金プランを比較します。
修正済●もっとPREMIUMプラン・PREMIUM WATER MOM CLUBの解約金の金額おかしいので修正お願いします。
| プラン名 | 最低利用期間 | 水代(12L×2本) | サーバーレンタル | 解約金 |
|---|---|---|---|---|
| もっとPREMIUMプラン | 5年 | 3,974円〜4,082円 | 0円〜1,100円 | 50,000円〜5,000円 50,000円〜10,000円(申込:2026年1月15日以降の方) |
| ずっとPREMIUMプラン | 3年 | 4,082円〜4,190円 公式確認後修正しました●4,082円〜4,190円ではないかと思います。 すみません、確認してみて下さい。3,650円は7ℓ2本 | 0円または1,100円 | 20,000円〜15,000円 25,000円(申込:2025年6月25日以降の方) |
| PREMIUM WATER MOM CLUB | 5年 | 3758円 | 0円または220円 | 50,000円〜10,000円 45,000円〜5,000円(申込:2025年4月23日以降の方) |
独自アンケートでは「ずっとPREMIUMプラン(3年契約)」が60%で最も人気でした。
水代がお得になる一方、解約金も高くなる点に注意が必要です。
※最新の料金はプレミアムウォーター公式サイトでご確認ください。
世帯人数別の月額費用シミュレーション
世帯人数別の月額費用目安です。
| 世帯構成 | 推定消費量 | 月額費用目安 |
|---|---|---|
| 一人暮らし | 12〜24L | 約3,000〜4,000円 |
| 夫婦のみ | 24〜36L | 約4,000〜6,000円 |
| 3人家族 | 36〜48L | 約6,000〜8,000円 |
| 4人家族以上 | 48L以上 | 約8,000円以上 |
独自アンケートでは約7割が月額4,000円未満に収まっており、一人暮らし〜夫婦世帯が中心であることと一致しています。
他社ウォーターサーバーとの料金比較
同じ宅配型天然水ウォーターサーバーとの料金比較です。
| メーカー | 水代(24L換算) | サーバーレンタル | 月額目安 |
|---|---|---|---|
| プレミアムウォーター | 3,974円〜4,082円 | 無料〜1,100円 | 3,974円〜4,302円 |
| コスモウォーター | 4,104円 | 無料 | 4,104円 |
| フレシャス | 3,700円〜4,680円 4パック単位(1パック/4.7Lまたは7.2L) | 無料〜1,200円 3箱以上で無料 | 約5,000円〜 |
| オーケンウォーター | RO水/2,696円 天然水/3,950円 | 無料 | 2,696円〜 |
プレミアムウォーターは宅配型天然水の中では比較的リーズナブルな価格帯です。
特に「ずっとPREMIUMプラン」なら他社と比べてもお得に利用できます。
2026年1月キャンペーン情報
プレミアムウォーターでは随時お得なキャンペーンを実施しています。
- Webサイトまたはサイト内キャンペーンデスクで新規お申込み方を対象に天然水ボトル1本分無料
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詳しくはプレミアムウォーター公式サイトでご確認ください。






※画像引用元:プレミアムウォーター
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プレミアムウォーターのサーバー機種と特徴


プレミアムウォーターには複数のサーバー機種があり、それぞれ特徴が異なります。



スリムサーバー4が一番人気!
ボトル交換が大変な方は下置きタイプも検討してみて。
独自アンケートの利用実態も踏まえて、各機種の特徴を解説します。
| モデル | スリムサーバー4![]() ![]() | amadanaスタンダードサーバー![]() ![]() | famfit2![]() ![]() | AURA![]() ![]() |
|---|---|---|---|---|
| 月額料金 12Lの場合 | もっとPREMIUMプラン 4,082円 ずっとPREMIUMプラン 4,190円 | もっとPREMIUMプラン 3,974円 ずっとPREMIUMプラン 4,082円 | famfit 購入プラン 3,866円+サーバー代 もっとPREMIUMプラン 4,082円 | もっとPREMIUMプラン 4,302円 |
| サイズ | 幅:270mm 奥行:361mm 高さ:1,294mm 重さ:17.5kg | 幅:270mm 奥行:330mm 高さ:1,326mm 重さ:17.8kg | 幅:271mm 奥行:370mm 高さ:1,162mm 重さ:21.3kg | 幅:300mm 奥行:334mm 高さ:1,105mm 重さ:25.1kg |
| タンク容量 | 温水タンク:1.8L 冷水タンク:1.8L | 温水タンク:2.0L 冷水タンク:2.2L | 温水タンク:1.5L 冷水タンク:2.0L | 温水タンク:1.6L 冷水タンク:1.8L |
| 温度 | 温水:約85℃ 冷水:約6℃ | 温水:約87℃ 冷水:約6℃ | 温水:約80℃ 冷水:約6℃ 再加熱:約90℃ | 温水:約85℃ 冷水:約6℃ 常温水:約25℃ 白湯:約60℃ 加熱:約90℃ |
| カラー | ホワイト トープ グレー ブラック | ブラック ホワイト ブラウン | ブラック ホワイト | ホワイト ウォームグレーメタリック ブルーブラック ブラック |
| 消費電力 | 加熱:350W 冷却:74W | 加熱:350W 冷却:80W | 加熱:350W 冷却:85W | 加熱:350W 冷却:105W |
スリムサーバー4|スタンダードで人気No.1
修正済●画像入れてください


独自アンケートで最も利用者が多い(40%)のがスリムサーバー4です。
スリムなボディでスペースを取らず、エコモード搭載で電気代も抑えられます。
置き場所を選ばないスリムな形状に加え、インテリアに馴染む4色のカラーバリエーションと、床置き・卓上の2サイズ展開により、どんなお部屋にも美しく収まります。
操作面では、立ったまま楽にボタンが押せる「傾斜付き操作パネル」を採用、さらに、必要な分だけ正確に注げる「定量出水機能」を搭載するなど、日常の利便性が大幅に向上しています。
また、光センサーによる自動省エネモードや、停電時でも水が使える非常用コックを備えており、家計への優しさと万が一への安心感を兼ね備えた一台です。
amadanaスタンダードサーバー|デザイン重視派に
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amadanaスタンダードサーバーについて、プロダクトデザインブランド「amadana」とのコラボモデル。
独自アンケートでは約27%が選択しており、デザイン性を重視するユーザーに人気です。
洗練されたインテリアのような佇まいは、従来のウォーターサーバーのイメージを一新します。
スリムなボディは、家具との隙間や限られたスペースにもスマートに収まり、置く場所を選びません。
また、ボトルカバーには透明感のある素材を使用し、本体との一体感を保ちながらお水の残量も一目で確認できる実用性を兼ね備えています。
安全性にも抜かりはなく、温水コックにはスライドロック機能を搭載。
小さなお子様がいるご家庭でも安心してお使いいただけます。
famfit2|下置きボトルで交換ラクラク
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「famfit2(ファムフィット2)」は、利用者の「使いやすさ」を最優先に設計された、ボトル下置きタイプの最新モデルです。
最大の特徴は、重い水ボトルを肩の高さまで持ち上げる必要がない「ボトル下置き構造」で、力が弱い女性や高齢の方でも、腰に負担をかけずスムーズに交換が行えます。
機能面では、省エネに貢献するエコモードに加え、冷水・温水の蛇口を一つにまとめた「シングル出水コック」を採用。
操作パネルが高い位置にあり、立ったまま楽な姿勢で給水できるのも魅力です。
AURA|プレミアムなデザイン
修正済●画像入れてください


「AURA(オーラ)」は、プレミアムウォーターのラインナップの中でも、究極の機能美と高級感を追求したハイエンドモデルです。
洗練されたモダンデザインは、生活感を徹底的に排除したマットな質感と美しいフォルムでリビングやキッチンの象徴的なインテリアとして存在感を放ちます。
機能面も非常に充実しており、業界でも珍しい「再加熱機能」を搭載しているので、カップ麺やコーヒーに最適な熱湯をすぐに用意できます。
また、冷水・温水の蛇口が独立していながら、給水口は一つにまとめられた「シングル出水コック」や、内部を衛生的に保つ「加熱クリーンシステム」など、最新技術を網羅。
ボトルは下置きタイプのため、重い水も楽に交換できます。
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プレミアムウォーターが向いている人・向いていない人


独自アンケート調査の結果を踏まえて、プレミアムウォーターが向いている人・向いていない人を整理しました。



自分に合うかどうか、ここでチェック!
子育て世代や水の味にこだわる方には特におすすめです。
プレミアムウォーターが向いている人
こんな方におすすめ
- 水の味・品質にこだわる方:満足度100%の非加熱処理天然水
- 子育て中の方:ミルク作り・離乳食に便利、MOM CLUBでお得
- おしゃれなサーバーが欲しい方:amadana
- アプリで管理したい方:配送スケジュール調整が簡単
- 月24リットル以上消費できる方:2本セット配送に対応可能
- いつでもお湯を使いたい方:カップ麺、コーヒー、料理に便利
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プレミアムウォーターが向いていない人
こんな方には向いていないかも
- 水の消費量が少ない一人暮らし:2本セット(24L)を飲みきれない可能性
- ボトル交換が苦手な方:上置きタイプは12kgのボトルを持ち上げる必要あり(→下置きタイプを選べば解消)
- とにかく安さ重視の方:浄水型サーバーの方がコスパは良い
- 長期契約に抵抗がある方:3年契約が主流、途中解約で違約金発生
- 設置スペースが限られる方:床置きタイプが中心
プレミアムウォーター契約の流れ


プレミアムウォーターの契約から利用開始までの流れを解説します。



設置工事不要で届いたらすぐ使えるのが便利!
公式サイトからの申込みが安心です。
公式サイトの申込みフォームから、【ウォーターサーバーを選ぶ】【カラーを選ぶ】【プランを選ぶ】【オプションを選ぶ】【支払い方法】を選択します。
契約情報の入力画面に進みます。


サーバー本体と初回のボトル(2本セット)が届きます。


同梱の説明書に従って設置。電源を入れて約30分〜1時間で冷水・温水が使用可能に。
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プレミアムウォーターに関するよくある質問(FAQ)


プレミアムウォーターについてよく寄せられる質問に回答します。



みんなが気になる疑問、ここでまとめて解決!
解約金や3年後のことも要チェックです。
プレミアムウォーターの悪い口コミってどんなものがありますか?
独自アンケート調査で見られた主な不満は以下の3点です。
独自アンケート調査の主な不満の声
- ボトル2本セット配送:一人暮らしや少人数世帯では飲みきれない
- ボトル交換が重い:上置きタイプは12kgのボトルを持ち上げる必要がある
- 料金への不満:33.3%が「やや不満」と回答
ただし、水の味・品質については全員が満足(100%)と回答しており、本質的な商品力は高く評価されています。
プレミアムウォーターは解約させてくれないって本当?
解約自体は可能ですが、最低利用期間内の解約には違約金(解約金)が発生します。
- ずっとPREMIUMプラン(申込日が2025年6月25日以降の場合):25,000円
- ずっとPREMIUMプラン(お申込日が2025年6月24日以前の場合):amadanaスタンダードサーバー 15,000円/スリムサーバー 15,000円
- ※契約日とウォーターサーバーによって異なります。
修正済●以下の4行を上のキャプションボックスに入れると見やすいと思うので、入れてください。
- もっとPREMIUMプラン(amadanaスタンダードサーバーの場合)
1年未満 45,000円/2年未満 35,000円/3年未満 25,000円/4年未満 15,000円/5年未満 5,000円/5年以上 0円
※契約日とウォーターサーバーによって異なります。
修正済●以下の3行を上のキャプションボックスに入れると見やすいと思うので、入れてください。
契約期間満了後は解約金なしで解約できます。解約手続きはカスタマーセンターへの電話またはアプリから可能です。
プレミアムウォーターはなぜ人気があるのですか?
プレミアムウォーターが人気の理由は以下の3点です。
- 非加熱処理の天然水:水の味・品質満足度100%という高評価
- おしゃれなサーバーデザイン:amadanaインテリアに馴染む
- アプリでの便利な管理:配送スケジュール調整が簡単
独自アンケートでも「非加熱処理の天然水の美味しさ」「アプリでの配送管理」「おしゃれなサーバーデザイン」が差別化ポイントとして評価されています。
プレミアムウォーターの水は安全ですか?
安全です。プレミアムウォーターは食品衛生法に基づいた厳格な品質管理を行っています。
- PFAS(有機フッ素化合物)未検出 修正済●出典元:公式サイトと明示してください。(出典元:公式サイト https://premium-water.net/reason/safety/qualitytest/)
- 定期的な水質検査の実施
- 非加熱処理でも安全性を確保する4段階以上のフィルター除菌
独自アンケートでも「PFAS未検出の安全性」を評価する声がありました。
プレミアムウォーターは3年経ったらどうなるの?
3年契約(ずっとPREMIUMプラン)の場合、契約期間満了後は以下の選択肢があります。
- 継続利用:そのまま同条件で継続(自動更新)
- 解約:解約金なしで解約可能
- 機種変更:別のサーバーに変更可能(3年以上/変更事務手数料:5,500円税込)
機種変更の手数料は利用期間やウォーターサーバーの機種によって異なります。
独自アンケートでは3年以上の長期利用者が約4割を占めており、継続率の高さがうかがえます。
まとめ|プレミアムウォーターの口コミ評判から見えた真実
独自アンケート調査15名の結果から、プレミアムウォーターの口コミ評判を総括します。



水の味・品質満足度100%は本物でした!
料金プランと解約条件だけ確認すれば、安心して使えますよ。
- 水の味・品質満足度:100%(全員満足)← 最大の強み
- 総合満足度:66.7%(満足以上)
- 人気機種:スリムサーバー4(40%)
- 最多価格帯:月額3,000〜4,000円(46.7%)
- 主な課題:ボトル2本セット配送、料金への不満(33.3%)
プレミアムウォーターは「非加熱処理の天然水の美味しさ」「おしゃれなサーバーデザイン」「アプリでの便利な管理」という3つの強みで支持を集めています。
水の味・品質を重視する方、子育て中でミルク作りに便利なサーバーを探している方、インテリアに馴染むおしゃれなサーバーが欲しい方には特におすすめです。
一方で、一人暮らしで消費量が少ない方や、とにかく安さ重視の方には向いていない可能性があります。
契約前には必ず料金プラン、解約条件、ボトル配送ルールを確認し、公式サイトから申し込むことで安心・安全に利用を開始できます。
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