HOME > ニュース&トピックス > お知らせ > システム障害のお詫び

ニュース&トピックス

お知らせ

2017年03月15日

システム障害のお詫び

関係者各位
 
第8回からあげグランプリ投票フォームにおいて、
システム障害が発生したことをお詫び申し上げます。
 
なお、障害発生経緯と詳細以下となります。
 
【経緯】
・3月15日
 12:30 投票フォーム公開
 13:15 投票フォーム障害発生を確認
 13:15 投票フォーム一時停止
 14:25 投票フォーム復旧完了、再公開
 
【障害内容】
・確認画面表示に違う結果が表示される
 
【障害原因】
・表示プログラムのバグ
 
【障害対応】
・表示プログラムの再構築、及び表示確認
 
以上
 
本日、午前中から投票出来ないというお問い合わせを多数頂いており、関係者の皆さまにはご迷惑をおかけしました。
投票にお声がけを頂き、楽しみにしていた中で誠に申し訳ありません。
 
なお、すでにご投票いただいております内容は、確認画面の表記のみの問題ですので、実際に投票頂いた内容には影響がございません。
 
本件につきましてご不明な点がございましたら「担当:八木」までお問い合わせください。
03-5456-4709
 
引き続き、第8回からあげグランプリをよろしくお願いします。
唐揚げ